Preguntas frecuentes - Conju Gate
Todo lo que necesitas saber para aprovechar Conju Gate al máximo, desde los primeros pasos hasta la privacidad y la facturación.
Cómo empezar
¿Cuáles son los primeros pasos para empezar a usar Conju Gate?
- Abre la app y elige el idioma de la interfaz que prefieras.
- Inicia sesión opcionalmente para sincronizar tu progreso entre dispositivos.
- Ve a Ajustes para seleccionar los tiempos y modos en los que quieres enfocarte.
- Comienza un cuestionario desde Práctica o abre un verbo desde los apartados Búsqueda o Verbos.
¿Qué encontraré en cada pestaña principal?
- Inicio: Reanuda una práctica rápida y consulta tu actividad reciente.
- Buscar: Encuentra al instante cualquier verbo con todas sus conjugaciones.
- Verbos/Listas: Explora colecciones de verbos y guárdalos en tus listas personalizadas.
- Práctica/Ejercicios: Lanza ejercicios usando los tiempos, modos y pronombres configurados en Ajustes.
- Progreso: Revisa estadísticas, rachas y los tiempos que aún necesitas reforzar.
- Ajustes: Cambia idioma, audio, notificaciones y gestiona tu plan Pro.
¿Qué modos de aprendizaje hay disponibles?
- Completar huecos: Completa oraciones eligiendo la conjugación correcta.
- Las 6 personas: Conjuga el verbo para cada pronombre en una vista en cuadrícula.
- Repaso inteligente: Se centra automáticamente en los tiempos y verbos que necesitas reforzar.
- Práctica auditiva: Activa los avisos de audio para entrenar el oído mientras respondes.
Suscripciones y precios
¿Conju Gate es gratuito?
Sí. La app se puede descargar y usar gratis. El plan gratuito incluye anuncios para mantener la experiencia accesible para todos.
¿Qué incluyen los planes Pro?
- Pro Mensual — 0,99 $/mes: Elimina todos los anuncios de banner e intersticiales.
- Pro Plus — 1,99 $/mes: Desbloquea oraciones de ejemplo generadas por IA para cada verbo y elimina los anuncios.
¿Cómo gestiono o cancelo mi suscripción?
Las suscripciones de Conju Gate se renuevan automáticamente y se administran directamente desde la tienda de tu dispositivo. Cancela en cualquier momento antes de la fecha de renovación.
- iOS: App Store → icono de perfil → Suscripciones → Conju Gate.
- Android: Google Play → icono de perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Conju Gate.
Conectividad y plataformas
¿Puedo usar Conju Gate sin conexión?
Conju Gate está pensado actualmente para un uso en línea, así ofrece contenido actualizado, sincroniza tu progreso y gestiona anuncios o suscripciones. Estamos estudiando packs ligeros sin conexión (verbos frecuentes y ejercicios recientes) para una próxima actualización.
¿Qué dispositivos y sistemas operativos son compatibles?
Conju Gate está disponible en iPhone y iPod touch con iOS 13.4 o superior, iPad y Mac con chip Apple que ejecuten macOS 11.0 o posterior mediante Mac Catalyst. También es compatible con visionOS 1.0.
En Android, Conju Gate está disponible en Google Play. La versión mínima de Android puede variar según el dispositivo; al instalar desde Google Play se confirma automáticamente la compatibilidad.
Cuenta y facturación
¿Cómo restauro mis compras en un nuevo dispositivo?
Inicia sesión con la misma cuenta de App Store o Google Play que usaste originalmente. Las suscripciones activas se restauran automáticamente desde la tienda.
Si ves un botón de restaurar en la app, tócala mientras estás conectado a Internet para actualizar tus permisos.
¿Cómo restablezco mi contraseña o cambio el método de inicio de sesión?
Si usas Apple o Google para iniciar sesión, gestiona tus credenciales con ese proveedor. Para cuentas con correo y contraseña, escríbenos a contact@appconjugate.com desde el correo vinculado y te ayudaremos a recuperar el acceso.
¿Quién gestiona los pagos y reembolsos?
Apple y Google procesan todos los pagos y reembolsos según las políticas de sus tiendas. Consulta las políticas de reembolso del App Store o Google Play para conocer la elegibilidad y los plazos.
Soporte y privacidad
¿Cómo contacto con el soporte?
¿Cómo gestiona Conju Gate mis datos?
No compartimos tus datos con terceros. Puede recopilarse información limitada, como datos de contacto o identificadores del dispositivo, para mantener tu cuenta en funcionamiento y mejorar la app.
Los anuncios del plan gratuito se sirven mediante Google AdMob, y los pagos de suscripción los gestionan Apple y Google; Conju Gate nunca almacena tus datos de pago. Puedes solicitar la eliminación de tus datos escribiendo a contact@appconjugate.com.
Más preguntas
¿Qué idiomas ofrece la app?
La interfaz de Conju Gate está disponible en inglés, francés, español, alemán, italiano, portugués (incluido brasileño), ruso, árabe, tailandés, vietnamita, japonés, chino tradicional y chino simplificado, y seguimos añadiendo más idiomas.
¿La versión gratuita incluye anuncios?
Sí. La publicidad financia la experiencia gratuita. Pásate a Pro Mensual o Pro Plus para eliminarlos por completo.
¿Puedo usar Conju Gate en el aula?
Por supuesto. Conju Gate es ideal para autoaprendizaje, tutorías y clases. Los estudiantes no necesitan cuentas individuales: comparte la app y deja que practiquen a su ritmo.