FAQ - Conju Gate
Découvrez comment tirer le meilleur parti de Conju Gate, de vos premiers pas aux questions de confidentialité et de facturation.
Bien démarrer
Quelles sont les premières étapes pour commencer à utiliser Conju Gate ?
- Ouvrez l’app et choisissez la langue d’interface qui vous convient le mieux.
- Connectez-vous (optionnel) pour synchroniser vos progrès entre vos appareils.
- Allez dans Réglages pour choisir les temps et modes sur lesquels vous concentrer.
- Lancez un quiz depuis Pratique ou ouvrez un verbe depuis les onglets Recherche ou Verbes.
Que trouve-t-on dans chaque onglet principal ?
- Accueil: Relancez une session rapide et consultez votre activité récente.
- Recherche: Recherchez instantanément la conjugaison complète de n’importe quel verbe.
- Verbes/Listes: Parcourez des listes thématiques et enregistrez des verbes dans vos listes personnalisées.
- Pratique/Exercices: Lancez des entraînements basés sur les temps, modes et pronoms sélectionnés dans Réglages.
- Progression: Analysez vos statistiques, vos séries et les temps qui demandent encore du travail.
- Réglages: Modifiez la langue, l’audio, les notifications et gérez votre offre Pro.
Quels modes d’apprentissage sont disponibles ?
- Texte à trous: Complétez des phrases en choisissant la bonne conjugaison.
- Les 6 personnes: Conjuguez le verbe pour chaque pronom dans une vue en grille.
- Révision intelligente: Cible automatiquement les temps et verbes qui nécessitent un renforcement.
- Entraînement à l’écoute: Activez les invites audio pour travailler votre oreille en répondant.
Abonnements et tarifs
Conju Gate est-il gratuit ?
Oui. L’app est gratuite au téléchargement et à l’usage. La version gratuite affiche de la publicité pour garder l’expérience accessible à tous.
Que comprennent les offres Pro ?
- Pro Mensuel — 0,99 $/mois: Supprime toutes les bannières et publicités interstitielles.
- Pro Plus — 1,99 $/mois: Débloque des phrases d’exemple générées par IA pour chaque verbe et supprime les publicités.
Comment gérer ou annuler mon abonnement ?
Les abonnements Conju Gate se renouvellent automatiquement et sont gérés directement via la boutique de votre appareil. Vous pouvez annuler à tout moment avant la date de renouvellement.
- iOS: App Store → icône de profil → Abonnements → Conju Gate.
- Android: Google Play → icône de profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Conju Gate.
Connectivité et plateformes
Puis-je utiliser Conju Gate hors ligne ?
Conju Gate est pour l’instant conçu pour un usage connecté afin de proposer du contenu à jour, synchroniser vos progrès et gérer la publicité ou les abonnements. Nous étudions des packs hors ligne légers (verbes fréquents et exercices récents) pour une future mise à jour.
Quels appareils et systèmes sont compatibles ?
Conju Gate est disponible sur iPhone et iPod touch sous iOS 13.4 ou version ultérieure, iPad, ainsi que sur les Mac équipés de puces Apple sous macOS 11.0 ou version ultérieure via Mac Catalyst. L’app est également compatible avec visionOS 1.0.
Sur Android, Conju Gate est proposé sur Google Play. La version minimale d’Android peut varier selon l’appareil — l’installation via Google Play confirme automatiquement la compatibilité.
Compte et facturation
Comment restaurer mes achats sur un nouvel appareil ?
Connectez-vous avec le même compte App Store ou Google Play que celui utilisé à l’origine. Les abonnements actifs sont automatiquement restaurés par la boutique.
Si vous voyez un bouton de restauration dans l’app, appuyez dessus en étant connecté à Internet pour actualiser vos droits.
Comment réinitialiser mon mot de passe ou changer de méthode de connexion ?
Si vous utilisez Apple ou Google pour vous connecter, gérez vos identifiants via ce fournisseur. Pour un compte e-mail/mot de passe, contactez-nous à contact@appconjugate.com depuis l’adresse associée et nous vous aiderons à rétablir l’accès.
Qui gère la facturation et les remboursements ?
Apple et Google traitent tous les paiements et remboursements selon les règles de leurs boutiques. Pour connaître les conditions d’éligibilité ou les délais, veuillez consulter les politiques de remboursement de l’App Store ou de Google Play.
Support et confidentialité
Comment contacter l’assistance ?
Comment Conju Gate gère-t-il mes données ?
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers. Certaines informations limitées, comme vos coordonnées ou des identifiants d’appareil, peuvent être collectées pour assurer le bon fonctionnement de votre compte et améliorer l’app.
La publicité de la version gratuite est diffusée via Google AdMob, et les paiements d’abonnement sont gérés par Apple et Google — Conju Gate ne stocke jamais vos données de paiement. Vous pouvez demander la suppression de vos données en écrivant à contact@appconjugate.com.
Questions supplémentaires
Quelles langues l’app propose-t-elle ?
L’interface de Conju Gate est disponible en anglais, français, espagnol, allemand, italien, portugais (y compris brésilien), russe, arabe, thaï, vietnamien, japonais, chinois traditionnel et chinois simplifié, avec d’autres langues à venir.
La version gratuite comporte-t-elle des publicités ?
Oui. La publicité finance l’expérience gratuite. Passez à Pro Mensuel ou Pro Plus pour les supprimer entièrement.
Puis-je utiliser Conju Gate en classe ?
Bien sûr. Conju Gate convient à l’auto-apprentissage, au tutorat et aux salles de classe. Les élèves n’ont pas besoin de comptes dédiés — partagez simplement l’app pour qu’ils s’entraînent à leur rythme.