FAQ - Conju Gate
Tudo o que você precisa saber para aproveitar o Conju Gate ao máximo, dos primeiros passos à privacidade e faturamento.
Primeiros passos
Quais são os primeiros passos para começar a usar o Conju Gate?
- Abra o app e escolha o idioma da interface que preferir.
- Faça login opcionalmente para sincronizar seu progresso entre os dispositivos.
- Acesse Configurações para definir os tempos e modos em que deseja focar.
- Inicie um quiz em Prática ou abra um verbo nas abas Busca ou Verbos.
O que encontro em cada aba principal?
- Início: Retome um treino rápido e veja sua atividade recente.
- Busca: Encontre qualquer verbo instantaneamente com todas as conjugações.
- Verbos/Listas: Explore coleções de verbos e salve-os em listas personalizadas.
- Prática/Exercícios: Comece exercícios usando os tempos, modos e pronomes configurados.
- Progresso: Acompanhe estatísticas, sequências e tempos que ainda precisa reforçar.
- Configurações: Ajuste idioma, áudio, notificações e gerencie seu plano Pro.
Quais modos de estudo estão disponíveis?
- Preencher lacunas: Complete frases escolhendo a conjugação correta.
- As 6 pessoas: Conjugue o verbo para cada pronome em uma visualização em grade.
- Revisão inteligente: Foca automaticamente nos tempos e verbos que você precisa reforçar.
- Prática de escuta: Ative os áudios para treinar o ouvido enquanto responde.
Assinaturas e preços
O Conju Gate é gratuito?
Sim. O app pode ser baixado e usado gratuitamente. A versão gratuita exibe anúncios para manter a experiência acessível para todos.
O que os planos Pro oferecem?
- Pro Mensal — US$ 0,99/mês: Remove todos os banners e anúncios intersticiais.
- Pro Plus — US$ 1,99/mês: Libera frases de exemplo geradas por IA para cada verbo e remove os anúncios.
Como gerenciar ou cancelar minha assinatura?
As assinaturas do Conju Gate são renovadas automaticamente e são gerenciadas diretamente pela loja do seu dispositivo. Cancele a qualquer momento antes da data de renovação.
- iOS: App Store → ícone do perfil → Assinaturas → Conju Gate.
- Android: Google Play → ícone do perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Conju Gate.
Conectividade e plataformas
Posso usar o Conju Gate offline?
No momento, o Conju Gate foi pensado para o uso online: assim garantimos conteúdo atualizado, sincronização do progresso e gestão de anúncios/assinaturas. Estamos estudando pacotes offline leves (verbos frequentes e treinos recentes) para uma atualização futura.
Quais dispositivos e sistemas são compatíveis?
O Conju Gate está disponível para iPhone e iPod touch com iOS 13.4 ou superior, iPad e Macs com chip Apple rodando macOS 11.0 ou superior via Mac Catalyst. Também é compatível com visionOS 1.0.
No Android, o Conju Gate está disponível na Google Play Store. A versão mínima do Android varia conforme o aparelho — instalar pela Google Play confirma automaticamente a compatibilidade.
Conta e faturamento
Como recuperar minhas compras em um novo dispositivo?
Faça login com a mesma conta da App Store ou Google Play usada originalmente. As assinaturas ativas são restauradas automaticamente pela loja.
Se houver um botão de restaurar dentro do app, toque nele conectado à internet para atualizar seu acesso.
Como redefinir minha senha ou trocar o método de login?
Se você usa Apple ou Google para entrar, gerencie as credenciais com esse provedor. Para contas com e-mail e senha, escreva para contact@appconjugate.com usando o e-mail cadastrado e ajudaremos a recuperar o acesso.
Quem cuida dos pagamentos e reembolsos?
Apple e Google processam todos os pagamentos e reembolsos conforme as políticas das lojas. Consulte as políticas de reembolso da App Store ou Google Play para saber os critérios e prazos.
Suporte e privacidade
Como entro em contato com o suporte?
Como o Conju Gate trata meus dados?
Não compartilhamos seus dados com terceiros. Podemos coletar informações limitadas, como dados de contato ou identificadores do dispositivo, para manter sua conta funcionando e melhorar o app.
Os anúncios da versão gratuita são exibidos via Google AdMob, e os pagamentos das assinaturas são processados por Apple e Google — o Conju Gate nunca armazena seus dados de pagamento. Solicite a exclusão dos dados escrevendo para contact@appconjugate.com.
Mais perguntas
Quais idiomas o app oferece?
A interface do Conju Gate está disponível em inglês, francês, espanhol, alemão, italiano, português (incluindo brasileiro), russo, árabe, tailandês, vietnamita, japonês, chinês tradicional e chinês simplificado. Novos idiomas chegam em breve.
A versão gratuita tem anúncios?
Sim. Os anúncios financiam a experiência gratuita. Assine o Pro Mensal ou Pro Plus para removê-los totalmente.
Posso usar o Conju Gate em sala de aula?
Com certeza. O Conju Gate funciona muito bem para autoestudo, tutorias e uso escolar. Os alunos não precisam de contas próprias — basta compartilhar o app e deixar que pratiquem no próprio ritmo.